지금 바로 사진 찍어서 레이블 대로 했는 데, 이염 되었다고 손님에게 알리십시오.
- 제품 정보 – 구입 년도, 구입 가격, 구입 장소를 알려 주면 좋겠다.
- 복구 방법을 찾아 노력하고 있고 업데이트하겠다.
- In case 복구가 안되면 얼마를 보상해 주면 좋겠냐?
모든 소통은 문자로 주고 받으시고, 따로 보관 정리해 두십시오.
이런 과정과 노력은 판사가 아주 좋아 합니다. 판사는 증거가 많은 사람 손을 들어 줍니다.
참고로, 스몰 클레임은 피고만 어필할 수 있습니다. (어필하면 나아집니다.)
(손사장님 말씀대로 타협이 먼저 입니다.)
월간세탁인 단톡방 손명식님 제공 | 문의: 문자 (존 배) – 콘티톡방 →
사고 하나를 공유하면 여러 사고를 예방해 줘요👍 Category: MentPool | LeatherMent
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